يقضي معظم المشترين وقتاً طويلاً في القلق بشأن الإنتاج.
هل سيكون القماش مناسباً؟
هل سيكون الشعار صحيحاً؟
هل سيتم التسليم في الموعد المحدد؟
تلك أسئلة مهمة.
لكن المثير للاهتمام هو أن هذه المشاكل نادراً ما تكون هي التي تسبب أكبر قدر من المتاعب لاحقاً.
تقوم إحدى الشركات بتقديم طلب.
اكتمل الإنتاج.
وصلت الزي الرسمي.
كل شيء يبدو جيداً.
تم الانتهاء من المشروع.
هذا ما يتوقعه الجميع على الأقل.
بعد بضعة أسابيع، بدأت الأمور تتغير.
انضم موظف جديد.
شخص ما ينتقل إلى قسم آخر.
يحتاج بعض الأشخاص إلى مقاسات مختلفة.
يحتاج أحد الفرق فجأة إلى زيّات إضافية.
والآن تبدأ الأسئلة.
"هل ما زلنا نحتفظ بسجلات الأحجام؟"
"هل يمكننا إعادة طلب نفس الطراز؟"
غالباً ما تظهر أكبر التحديات قبل بدء الإنتاج أو بعد انتهاء التسليم.
ليس أثناء عملية الإنتاج نفسها.
لأن الزي الرسمي ليس مجرد ملابس.
إنها مرتبطة بالناس.
والناس يتغيرون.
تتطور الفرق.
تغييرات في أعداد الموظفين.
تتكيف الأقسام.
تركز العديد من الشركات على إتمام عملية الطلب.
قلة منهم يفكرون في إدارة ما يحدث بعد الطلب.
كلما ازداد حجم القوى العاملة، ازدادت أهمية هذا الاختلاف.
يقوم قسم الإنتاج بتصنيع الزي الرسمي.
تضمن الإدارة سير البرامج الموحدة بسلاسة.