長年にわたり、作業服の購入は主に次の3つの要素に基づいて行われてきた。
価格。製品。配送。
しかし、それは変わり始めている。
近年の欧州における調達プロジェクトでは、企業や公共機関は、作業服の納品後の対応、つまり洗濯、修理、交換、そして作業服が使用できなくなった場合の対応などについても検討している。現在では、作業服の供給とこれらのサービスを組み合わせた契約も存在する。
企業は作業服を一度購入すればそれで終わり、というわけではないからです。
従業員の衣服の消耗時期はそれぞれ異なります。新しい従業員が入社したり、衣服の修理が必要になったりします。一部の衣服は交換が必要になる一方で、残りの衣服は引き続き使用されます。
つまり、作業服の真のコストは時間をかけて徐々に発生していくということだ。
2つの見積もりを比較すると、価格の安い衣料品は魅力的に見えるかもしれません。しかし、頻繁に買い替えが必要になったり、修理が難しかったり、後々再注文が困難になったりする場合、元の価格だけでは全体像を把握することはできません。
そのため、EUの2026年版業務用繊維製品に関するガイドラインでは、最初の購入だけでなく、耐久性、修理のしやすさ、メンテナンス性、交換部品の入手可能性、ライフサイクルコストなども考慮に入れることを推奨している。
かつて作業服は主に購入すべき商品として扱われていた。
それは管理すべきシステムとして扱われることが増えている。
そしてそれは、優れた作業服サプライヤーが最初から考えるべきことを変える。