Πώς η YKK κέρδισε την εμπιστοσύνη των παγκόσμιων εμπορικών σημάτων ενδυμάτων εργασίας
Έχετε παρατηρήσει ποτέ κάτι ενδιαφέρον;
Πολλές παγκόσμιες μάρκες ενδυμάτων εργασίας μιλούν με υπερηφάνεια για τα υφάσματα, τις τεχνικές κατασκευής και τις πιστοποιήσεις τους.
Αλλά πολύ λίγοι από αυτούς δίνουν μεγάλη σημασία στη χρήση φερμουάρ YKK .
Αν η YKK θεωρείται ευρέως ως ένας από τους καλύτερους κατασκευαστές φερμουάρ στον κόσμο, γιατί δεν αποτελεί μεγαλύτερο πλεονέκτημα;
Η απάντηση είναι πιο ενδιαφέρουσα από το να πούμε απλώς «Η YKK κατασκευάζει αξιόπιστα φερμουάρ».
Οι μάρκες δεν σκέφτονται σαν καταναλωτές
Όταν οι περισσότεροι άνθρωποι αγοράζουν ένα μπουφάν, συγκρίνουν τα ορατά πράγματα - τιμή, χρώμα, ύφασμα ή εφαρμογή.
Οι προγραμματιστές προϊόντων σκέφτονται διαφορετικά.
Ένα ερώτημα συχνά έχει μεγαλύτερη σημασία από οτιδήποτε άλλο:
«Θα μπορούμε ακόμα να προμηθευτούμε αυτό το ακριβές εξάρτημα σε πέντε χρόνια από τώρα;»
Αυτό μπορεί να ακούγεται σαν μια απλή ερώτηση, αλλά για τις μάρκες μπορεί να κάνει τεράστια διαφορά.
Πολλά στυλ ενδυμάτων εργασίας παραμένουν στην παραγωγή για χρόνια. Εάν ένα βασικό εξάρτημα διακοπεί, το προϊόν μπορεί να χρειαστεί επανασχεδιασμό, επανέλεγχο ή ακόμα και μετονομασία.
Η αλλαγή ταχυδρομικού κώδικα δεν είναι πάντα τόσο απλή όσο η αντικατάσταση ενός προμηθευτή με έναν άλλο.
Η εμπιστοσύνη χτίζεται πολύ πριν πουληθεί το ένδυμα
Εδώ είναι που η YKK κέρδισε τη φήμη της.
Δεν ήταν φτιάχνοντας το πιο φανταχτερό προϊόν.
Ήταν επειδή οι μάρκες μπορούσαν να βασίζονται σε αυτούς χρόνο με το χρόνο, καθιστώντας τους έναν προμηθευτή.
Η αξιόπιστη ποιότητα, οι συνεπείς προδιαγραφές και ένα ισχυρό παγκόσμιο δίκτυο εφοδιασμού έδωσαν στις ομάδες προϊόντων την πεποίθηση ότι η σημερινή παραγωγή θα ήταν εφάμιλλη της αυριανής.
Για τις εταιρείες που διαχειρίζονται μακροπρόθεσμες σειρές προϊόντων, αυτό το είδος συνέπειας είναι εξαιρετικά πολύτιμο.
Τι σημαίνει πραγματικά ένα βιομηχανικό πρότυπο
Πολλοί άνθρωποι υποθέτουν ότι ένα βιομηχανικό πρότυπο πρέπει να είναι το απόλυτα καλύτερο διαθέσιμο προϊόν.
Στην πραγματικότητα, οι βιομηχανίες δεν λειτουργούν πάντα έτσι.
Είτε πρόκειται για φερμουάρ, ρουλεμάν, συνδετήρες ή βιομηχανικό εξοπλισμό, οι εταιρείες που καθίστανται βιομηχανικά πρότυπα συνήθως μοιράζονται τα ίδια χαρακτηριστικά:
Είναι αξιόπιστοι.
Είναι συνεπείς.
Και είναι εύκολο να εργαστείς μαζί τους μακροπρόθεσμα.
Έτσι χτίζεται η εμπιστοσύνη.
Και μόλις αρκετές μάρκες λάβουν την ίδια απόφαση, ένας προμηθευτής σταδιακά γίνεται η προεπιλεγμένη επιλογή του κλάδου.
Τελική Σκέψη
Η YKK δεν κέρδισε την εμπιστοσύνη των παγκόσμιων εμπορικών σημάτων ενδυμάτων εργασίας επειδή ήταν το πιο ηχηρό όνομα στην αγορά.
Κέρδισε αυτή την εμπιστοσύνη λύνοντας ένα πρόβλημα που οι πελάτες σπάνια βλέπουν, αλλά οι προγραμματιστές προϊόντων το σκέφτονται καθημερινά.
Μερικές φορές, τα στοιχεία που λαμβάνουν τη λιγότερη προσοχή είναι αυτά που έχουν τη μεγαλύτερη σημασία.
